S'abonner à une offre SaaS est aussi simple que de s'abonner à une plateforme de cinéma ou de musique : c'est la révolution en cours sur le marché du SaaS.
L'acquisition d'outils SaaS par abonnement auprès d'un prestataire de services présente un certain nombre d'avantages indéniables. Avec une offre SaaS adaptée à vos besoins et proposée par un partenaire de confiance, vous pouvez augmenter votre productivité et développer votre activité.
Découvrez tous les avantages de l'acquisition de SaaS par abonnement et les conseils pour faire les bons choix !
L'évolution des méthodes d'acquisition de SaaS
Messagerie instantanée, agenda partagé, CRM, etc. le nombre d'outils SaaS qui facilitent le travail quotidien de vos employés ne cesse de croître .
Il y a encore quelques années, la pratique la plus courante consistait à acheter une licence de logiciel et à l'installer directement sur les postes de travail de vos employés. Cette méthode d'acquisition ad hoc a toutefois montré ses limites.
L'acquisition de SaaS par le biais d'un abonnement auprès d'un prestataire de services est aujourd'hui la solution optimale pour les entreprises. En effet, souscrire à un ensemble d'outils auprès d'un prestataire via un abonnement mensuel ou annuel présente un certain nombre d'avantages, que nous détaillons ci-dessous.
Avec la popularité de ce mode d'acquisition, le nombre de prestataires de services ne cesse de croître. Trouver le bon fournisseur, choisir les bons outils : tels sont les nouveaux défis auxquels sont confrontées les entreprises.
Ainsi, avant de choisir vos outils et fournisseurs SaaS, vous devez définir votre stratégie d'acquisition. Quels sont vos besoins en matière de logiciels SaaS ? Quel est votre budget ? Quelles sont les fonctionnalités que vous recherchez ?
Pour vous aider, vous pouvez faire appel à un expert du marché du SaaS qui identifiera la solution SaaS idéale pour vous et sélectionnera le fournisseur qui répondra à tous vos besoins.
Les avantages d'une stratégie d'acquisition d'outils SaaS
Pour définir votre stratégie d'acquisition d'outils SaaS, vous devez acquérir une connaissance approfondie des besoins de votre entreprise et de vos employés en matière d'applications SaaS.
L'équipe Procurement de Najar vous permettra de sélectionner les outils et options SaaS dont vous avez réellement besoin, d'identifier et d'éliminer les doublons, et ainsi d'identifier la solution la mieux adaptée à vos besoins.
L'acquisition de SaaS par abonnement présente de nombreux avantages :
→ Coûts d'abonnement inférieurs à ceux d'une acquisition ad hoc
→ Un large choix d'outils et d'options, disponibles sous forme de package ou via un abonnement personnalisé.
→ La possibilité de négocier les prix et les conditions en fonction de vos besoins (service après-vente, maintenance et assistance, fréquence de renouvellement du contrat, etc.
En choisissant de d'externaliser l'acquisition de votre SaaS à nos experts du marché du SaaS, vous avez l'assurance d'obtenir les fonctionnalités les plus pertinentes, aux meilleurs prix et auprès des meilleurs partenaires.
Optimisation des coûts et contrôle du budget SaaS
Avec une stratégie cohérente d'acquisition d'outils SaaS, vous savez quelles fonctionnalités sont utiles à votre entreprise. Fini les outils en double ou inutilisés, vous pouvez choisir et personnaliser vos packages SaaS en fonction de votre activité. Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin.
Bien équipé, votre personnel devient plus efficace et plus productif, et vos ventes augmentent rapidement. Vous bénéficiez donc d'un retour sur investissement rapide.
Les stratégies d'acquisition vous permettent également de bénéficier d'économies d'échelle, par exemple en demandant des packs de fonctionnalités à des prix attractifs.
La négociation des contrats SaaS est un autre moyen de réduire les coûts SaaS. La renégociation des contrats existants est donc un aspect stratégique de ce levier.
Enfin, avec une stratégie claire et cohérente, vous aurez une vision à long terme de vos dépenses et de l'utilisation de vos outils SaaS. Vous pourrez ainsi contrôler et réorienter votre stratégie en fonction de vos besoins réels, qui évoluent constamment.
Rationaliser la gestion des fournisseurs de SaaS
L'un des principaux problèmes que vous pouvez rencontrer avec SaaS est la multiplication des outils: chaque service choisit sa propre messagerie instantanée, son agenda partagé, etc.
Outre les problèmes d'incompatibilité et les erreurs que cela peut entraîner, cela génère également des coûts évitables.
Pour remédier à ce problème, l'équipe Procurement de Najar vous aide à mettre en place une gestion centralisée de votre stratégie SaaS.
Vous pouvez confier cette tâche au service informatique ou au service des ressources humaines, par exemple. Vous en tirerez plusieurs avantages :
→ Meilleure visibilité des besoins globaux de votre entreprise
→ La possibilité de négocier des offres globales plus avantageuses (plus d'outils, des options plus adaptées, etc.).
→ Évitez la prolifération des fournisseurs de SaaS en choisissant celui qui vous propose la solution la mieux adaptée à vos besoins.
→ Utilisation normalisée des outils SaaS dans tous les départements de l'entreprise, pour une meilleure communication et collaboration internes.
Meilleure gouvernance et réduction des risques
Pour encadrer votre processus d'acquisition de SaaS, vous pouvez publier des règles et des procédures. Ce cadre de référence vous permet de déterminer les critères de sélection des outils SaaS et les procédures de gestion des contrats SaaS.
Grâce à ce cadre bien défini, notre équipe Procurement vous aidera à choisir le fournisseur qui répond à tous vos critères. Nous vous aidons à réaliser une étude de marché pour évaluer les différents partenaires avec lesquels vous envisagez de travailler en fonction de vos priorités :
→ Cohérence de l'offre
→ Tarifs proposés
→ Respect des normes de votre entreprise,
→ Sécurité et protection des données
→ Respect des normes et de la législation
→ Entretien et soutien, etc.
Flexibilité et vision à long terme
Une stratégie d'acquisition SaaS par abonnement vous permet de faire évoluer vos outils en fonction de vos besoins et de vos nouveaux objectifs. Votre activité évolue en permanence et vos outils doivent pouvoir s'adapter.
En évaluant les besoins réels de votre entreprise et la structure informatique existante, vous pouvez sélectionner des outils SaaS compatibles qui peuvent évoluer avec vos besoins sur le long terme.
Avec une stratégie d'acquisition bien définie, votre solution SaaS peut répondre à tous vos besoins sur le long terme. Vous pouvez ainsi travailler en toute sérénité et vous tourner vers l'avenir.
Grâce au suivi et aux mises à jour assurés par votre équipe Procurement , vos outils évoluent en même temps que votre entreprise. De plus, pour rester compétitifs sur un marché très concurrentiel, les prestataires de services font régulièrement évoluer leurs offres et leurs outils (nouvelles fonctionnalités, options plus adaptées, etc.).
Comment l'équipe Procurement de Najar soutient-elle ses clients ?
Identifier les besoins de nos clients
Notre équipe Procurement lance le processus en rassemblant rapidement des données cruciales et en les alignant sur vos attentes. En nous appuyant sur notre expertise approfondie du marché SaaS, sur les références du secteur et sur une solide communauté de clients, nous veillons à ce que vous obteniez les offres les plus avantageuses qui soient.
Nos connaissances éliminent toute ambiguïté en matière de tarification et vous fournissent des offres transparentes et compétitives. En outre, notre connaissance des différents fournisseurs nous permet de rationaliser la préparation des renouvellements de contrats, en optimisant à la fois le temps et les coûts.
Grâce à notre processus rationalisé, nous définissons en quelques minutes les paramètres clés de la négociation, tels que le nombre de licences requis, la durée idéale de l'engagement et les considérations budgétaires. Cette étape rapide mais complète ouvre la voie à une stratégie de négociation adaptée à vos besoins spécifiques.
Construire sa stratégie de négociation
Il n'y a pas de taille unique, surtout en matière de négociations. Nous collaborons étroitement avec vous pour valider les informations recueillies et élaborer une stratégie de négociation qui s'aligne parfaitement sur les objectifs de votre organisation .
Que vous cherchiez à réduire les coûts, à améliorer les fonctionnalités ou à trouver un équilibre entre les deux, notre équipe Procurement possède l'expertise nécessaire pour élaborer une stratégie permettant de faire en sorte que chaque négociation compte.
Choisir son approche
Nous sommes conscients que des scénarios différents exigent des niveaux d'implication différents. C'est pourquoi nous proposons trois options distinctes pour votre parcours de négociation :
Option de délégation : Détendez-vous, nous prenons les rênes, menons les négociations et gérons les réunions de manière indépendante. Nos négociateurs chevronnés s'occuperont de tous les aspects, garantissant ainsi des résultats optimaux.
Option duo : Parfois, une négociation stratégique ou technique nécessite une approche collaborative. Vous avez la possibilité de faire équipe avec votre acheteur Najar pendant les négociations. Cette approche dynamique associe votre connaissance du secteur à nos prouesses en matière de négociation.
Option de coaching : Pour ceux qui sont prêts à entrer dans l'arène de la négociation, notre option de coaching vous donne un avantage décisif. Nous menons les négociations en vous fournissant des arguments convaincants et des leviers issus de nos connaissances approfondies et de l'analyse comparative des outils pertinents.
La communication est la clé absolue, et nous vous tenons au courant à chaque étape du processus. Qu'il s'agisse de Teams, de Slack ou d'e-mails, nous nous adapterons à votre canal de communication préféré qui servira de conduit pour les mises à jour, les validations et les rapports d'avancement. Vous saurez toujours où en sont les choses, ce qui vous permettra de prendre des décisions éclairées.
Conduite des négociations
Les négociations avec les fournisseurs peuvent être complexes, mais pas pour longtemps.
Notre équipe, composée de plusieurs acheteurs seniors de logiciels informatiques, gère habilement le va-et-vient avec les fournisseurs, analysant méticuleusement les offres pour déterminer celles qui offrent la plus grande valeur et qui correspondent le mieux à vos besoins.
Notre objectif n'est pas seulement de conclure une affaire, mais de conclure l'affaire qui vous convient le mieux.
Sceller l'accord avec satisfaction
Une fois que l'offre de négociation a reçu votre approbation, le processus de signature s'engage entre vous et le fournisseur.
Les détails de la négociation, y compris les conditions et les avantages, sont facilement accessibles dans un onglet dédié sur notre plateforme. En outre, nous sommes également en mesure de conseiller les clients sur les accords de niveau de service (SLA) et les éléments contractuels si nécessaire.
Nous ne nous arrêtons pas là ; un questionnaire de satisfaction vous parvient, vous donnant l'occasion de partager vos précieuses observations sur l'évolution des négociations.
Dans le monde complexe du SaaS procurement, avoir un partenaire solide à ses côtés peut faire toute la différence. Chez Najar, l'engagement de notre équipe Procurement en faveur de l'excellence, de la flexibilité et de la transparence garantit que votre parcours vers des solutions SaaS optimales est jalonné de succès. Nous ne nous contentons pas de négocier, nous élevons votre expérience sur procurement .
Adaptés à vos besoins, les outils SaaS facilitent votre travail quotidien et vous aident à développer votre entreprise. L'abonnement à des outils SaaS est le moyen idéal de gagner en efficacité et d'optimiser votre budget.
Avec une stratégie SaaS bien pensée et cohérente, vous pouvez choisir le prestataire de services qui répond à vos critères et l'offre qui correspond le mieux à vos besoins et à votre entreprise.
Pour être sûr de faire le bon choix, vous pouvez faire appel à un expert du marché du SaaS comme Najar qui vous proposera la solution optimale pour votre entreprise grâce à ses solutions de SaaS Procurement qui vous proposera la solution optimale pour votre entreprise.
Si vous voulez savoir combien votre SaaS vous coûte actuellement, faites le test avec notre calculateur en ligne : il est certainement temps de redéfinir votre stratégie SaaS avec l'aide d'un expert !
