Dans le monde d'aujourd'hui, le travail à distance est incontestablement en plein essor. Pour de nombreuses entreprises à travers le monde, le travail à domicile est devenu une réelle possibilité. Il est devenu beaucoup plus facile de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée en travaillant à domicile. Il n'est plus important que votre employé travaille depuis un autre pays ou depuis un espace de co-working situé à proximité. Lorsque les travailleurs s'appuient fortement sur des ordinateurs, des outils logiciels et des pratiques de développement agiles, il n'y a plus de raison de se déplacer physiquement et de s'asseoir sur des bureaux. Cependant, même si le travail à distance semble très agréable, il n'est pas sans poser de problèmes. Une grande question se pose : le travail à distance augmente-t-il réellement la productivité ? Ou n'est-ce qu'une fiction ?
La forme du travail à l'ère du COVID-19
Mars 2020 - début de la pandémie de COVID-19. Le monde entier s'arrête. En l'absence de plans d'action, la situation s'est avérée aléatoire pour tout le monde et c'est à ce moment-là que le "travail à domicile" ou "travail à distance" est devenu un mot à la mode dans le monde de l'entreprise. En fait, 88 % des organisations dans le monde ont rendu obligatoire ou encouragé leurs employés à travailler à domicile après que le COVID-19 a été déclaré pandémie. Pour les entreprises de logiciels et d'autres secteurs pour lesquels il était possible de travailler assis devant des écrans, la situation n'a pas été très perturbée. Mais pour une multitude d'industries où des tâches physiques étaient requises, ce fut une période difficile.
Rapidement, à force de remue-méninges, des solutions ont été trouvées pour rendre possible le travail à distance et, aujourd'hui, la situation est bien maîtrisée. Le travail est quelque chose que l'on fait, et non un endroit où l'on va, et par conséquent, la réussite professionnelle ou la productivité d'une personne ne devrait pas vraiment dépendre d'un lieu particulier. Et maintenant, lorsque le monde dit que la productivité s'est améliorée en travaillant à domicile, ne signifions-nous pas qu'elle est indépendante du lieu ?
Les travailleurs à distance sont-ils plus productifs ?
Oui et non ! Tous les autres rapports, enquêtes ou études publiés vous raconteront une histoire différente et il est difficile de trouver une réponse définitive. Dans un contexte de pandémie mondiale et de situations difficiles, les employés font état d'une plus grande productivité et d'une plus grande satisfaction au travail. Au contraire, la pandémie a laissé aux employés un sentiment de mécontentement et de déception, ce qui a eu un impact négatif sur leur productivité et l'équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Selon Forbes, "la nouvelle normalité n'est pas le travail à distance. C'est mieux." En résumé, il s'agit de fournir de meilleures ressources, de faire confiance et de développer la maîtrise du numérique chez les employés, et tout cela aura un impact positif ou négatif sur la productivité globale.
Le concept de travail hybride et de productivité
Un modèle hybride de télétravail est un modèle dans lequel certains employés sont autorisés à travailler à distance, tandis que d'autres doivent travailler sur place. Cette structure vous permet de répartir les heures de travail au bureau entre les équipes ou les départements afin d'améliorer la productivité et, par conséquent, d'accélérer la croissance de votre entreprise. Par exemple, votre équipe de marketing peut travailler à distance et assister à des réunions à l'aide d'outils mobiles, tandis que l'équipe de vente peut effectuer ses opérations dans l'espace de travail du bureau.
Vous pouvez suivre un certain nombre de variations lorsque vous envisagez d'adopter un modèle hybride pour votre organisation.
- L'éloignement d'abord
L'organisation doit se comporter comme une organisation entièrement à distance, avec des employés travaillant à distance sur différents fuseaux horaires et s'appuyant sur la communication en ligne. Mais l'organisation ne peut pas offrir la même flexibilité à d'autres employés dont la présence physique est nécessaire et joue un rôle crucial dans les opérations.
- Bureau-Occasionnel
Dans ce cas, les employés se rendent au bureau plusieurs fois par semaine et effectuent les opérations. La main-d'œuvre doit être locale plutôt que distribuée, car les employés doivent se rendre au bureau occasionnellement. Étant donné que l'ensemble de votre personnel peut ou non être présent simultanément au même endroit, une transformation numérique serait importante.
- Bureau d'abord, distance autorisée
Les employés sont autorisés à travailler à domicile, mais sont tenus d'utiliser le bureau comme espace principal de travail. L'organisation a mis en place une politique de travail à distance pour les employés. Le principal inconvénient de ce modèle est que les employés qui travaillent à domicile ont des possibilités limitées et ne parviennent souvent pas à établir une relation plus étroite avec l'équipe dirigeante qui travaille au bureau. Cela peut entraîner une baisse de la productivité, de l'engagement et de la fidélisation des employés.
Selon un rapport récent d'Accenture, 83 % des travailleurs préfèrent un modèle de travail hybride.
La première chose à faire est donc de réfléchir à la capacité de votre entreprise à s'adapter à un nouveau modèle de travail. Vous devez mettre en place des politiques et une infrastructure numérique qui profiteront à la fois aux employés qui travaillent à distance et à ceux qui travaillent en interne. Veillez à maintenir un environnement de travail positif et à ce qu'aucun employé n'ait l'impression qu'on lui jette un froid.
Pourquoi intégrer des outils SaaS dans votre organisation ?
À l'heure des innovations technologiques sophistiquées et des modèles d'entreprise en constante évolution, les outils SaaS ne sont plus facultatifs, ils sont indispensables. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devez intégrer les outils SaaS dans votre organisation :
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Vous ne pouvez pas définir l'avenir de la pandémie, mais votre entreprise est certainement entre vos mains. La solution ultime est de garder quelques longueurs d'avance et d'intégrer les bons outils SaaS pour la croissance de votre organisation. Vous cherchez des solutions simples mais efficaces ? Contactez Najar qui peut vous aider à mettre en place les bons outils nécessaires à votre développement. Sa plateforme basée sur le cloud facilite la gestion des outils SaaS et vous aide à construire un système d'information plus efficace.
