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Avis complet sur Najar en 2026 : analyse des fonctionnalités et retours utilisateurs

08 juillet 2026
Avis complet sur Najar en 2026 : analyse des fonctionnalités et retours utilisateurs

Procurement teams usually juggle a lot of responsibilities. They handle big SaaS portfolios, but sometimes they lack enough people or the specific skills needed.

This is why problems like shadow IT, duplicate tools, missed renewals, and changing prices can quickly cause overspending and, honestly, chaos.

SaaS spend management platforms help organize the procurement process and make it easier to see where money is going.

In this review, we’ll take a closer look at Najar, what it offers, who it’s for, and whether it could work for your team.

C'est quoi Najar

Najar est une plateforme basée sur l’IA et dédiée aux achats indirects. Plus de 200 entreprises, dont Boulanger, Etam, Lucca, Nexity et Thom Group, l’utilisent déjà.

Avec plus de 6 milliards d’euros de données d’achats analysées, la plateforme aide les équipes finance et achats à mieux voir et maîtriser leurs dépenses.

La plateforme améliore le sourcing, les négociations et la gestion des dépenses en réunissant technologie, données, expertise métier et intelligence artificielle dans une solution unique.

Grâce à cette approche, les entreprises réalisent en moyenne jusqu’à 25 % d’économies sur leurs logiciels SaaS, obtiennent de meilleures conditions commerciales et gagnent jusqu’à 300 heures par an à consacrer à des projets à plus forte valeur ajoutée.

Contrairement aux solutions généralistes qui couvrent à la fois les achats directs et indirects, Najar se concentre uniquement sur les achats indirects et se spécialise dans le SaaS.

La plateforme centralise les négociations, les données des fournisseurs, les validations et les contrats dans un seul espace.

Elle repère automatiquement les inefficacités, les doublons de logiciels, le Shadow IT et les risques liés aux renouvellements, ce qui apporte davantage de contrôle et de transparence sans travail supplémentaire.

→ 💻 Pour en savoir plus, découvrez notre guide : Qu'est-ce que le SaaS Procurement ? Processus, fournisseurs et bonnes pratiques.

Qu'est ce qui fait la force de Najar

Najar offre plus qu’un simple logiciel d’achats. Il réunit automatisation, intelligence artificielle et expertise achats sur une seule plateforme.

Son IA prend en charge les tâches répétitives comme la création de briefs, extrait les informations clés des contrats et améliore les benchmarks tarifaires en analysant des millions de contrats. Les équipes peuvent ainsi travailler plus vite et plus efficacement.

La plateforme continue d’accompagner les entreprises après l’achat grâce au Supplier Success Management. Ce service assure un suivi régulier des fournisseurs et de la performance des contrats.

Tous les contrats sont regroupés dans un seul espace. Le système repère automatiquement les dates de renouvellement, les clauses importantes et les risques comme les reconductions automatiques, avant qu’ils ne posent problème.

Pour optimiser encore davantage les coûts, Najar propose des analyses financières en temps réel.

Elles mettent en avant les logiciels en double, les dépenses inutiles et de nouvelles opportunités d’économies.

La plateforme s’intègre aussi aux principaux outils métiers pour détecter l’utilisation des logiciels et importer les données financières, comme Google Workspace, Microsoft Active Directory, Okta, OneLogin, Sage 100, ACD et NetSuite. Vos processus achats restent connectés à tout votre écosystème.

1. Un processus centralisé pour des décisions simplifiées

Centralisez toutes vos demandes d’achat, de la collecte des besoins aux validations finales, sur une seule plateforme. Vous gagnez en visibilité en temps réel et votre processus d’achat devient plus fluide.

2. Un accompagnement par de véritables experts

Des acheteurs IT expérimentés mettent leur expertise au service de votre entreprise, en utilisant des technologies avancées. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour prendre de meilleures décisions, sans complexité supplémentaire.

3. Une gestion en toute sérénité

Najar gère les tâches les plus chronophages, comme les renouvellements, les négociations et le suivi de la conformité. La plateforme indique clairement quels logiciels ont été achetés, lesquels sont vraiment utilisés et où des doublons entraînent des coûts inutiles.

À qui s'adresse Najar ?

Najar s’adresse aux directions financières, aux CTO, aux CIO et aux équipes achats des entreprises de taille intermédiaire et des grands groupes qui veulent mieux maîtriser leurs achats logiciels et leurs dépenses SaaS.

La solution convient surtout aux entreprises dont les besoins logiciels changent vite, où plusieurs personnes participent aux décisions d’achat, et dont les équipes achats veulent gagner en efficacité sans embaucher plus de monde.

En revanche, si votre entreprise ne gère que quelques abonnements logiciels et a un processus d’achat très simple, la plateforme pourrait être plus complète que nécessaire.

Najar est idéal pour les organisations qui veulent remplacer les feuilles de calcul et les validations manuelles.

La plateforme centralise les demandes d’achat, automatise les workflows, gère les contrats fournisseurs et donne une vue complète sur les dépenses logicielles pour réduire les coûts tout en restant conforme.

Najar se distingue aussi par l’association d’un logiciel d’achats et d’un accompagnement par des experts en négociation. Cela permet aux entreprises d’obtenir de meilleures conditions tarifaires et de maximiser le retour sur investissement de leurs solutions SaaS.

Les produits et fonctionnalités de Najar

L’offre Najar s’appuie sur trois grands piliers qui couvrent tout le cycle d’achat des logiciels SaaS.

Le premier, Procurement, permet de gérer les demandes d'achat, les validations et la sélection des fournisseurs.

Le deuxième, Spend Optimization, aide à réduire les dépenses SaaS et à obtenir une meilleure visibilité sur les coûts logiciels.

Enfin, Supplier Success Management assure le suivi des contrats, des renouvellements et des relations fournisseurs une fois les achats réalisés.

  1. Sourcing : gérez les demandes d'achat, les validations et la sélection des fournisseurs.
  2. Spend Optimization : réduisez vos coûts SaaS et améliorez la visibilité sur vos dépenses.
  3. Supplier Success Management : suivez les contrats, les renouvellements et les performances fournisseurs après la signature.

Contrairement aux logiciels d'achats traditionnels, qui ont ensuite été adaptés au SaaS, Najar a été conçu dès le départ pour aider les entreprises à acheter, gérer et optimiser leurs abonnements logiciels.

💡 Conseil : Ces fonctionnalités sont plus efficaces lorsqu’elles sont utilisées ensemble. Chaque module répond à un besoin précis, mais vous tirez le meilleur parti de la plateforme en gérant tout le processus d’achat depuis un seul endroit.

Fonctionnalité

Description

Demandes d'achat intelligentes

Collecte automatiquement toutes les informations nécessaires pour accélérer la validation des achats.

Validation des demandes simplifiée

Transmet automatiquement les demandes aux bonnes personnes pour approbation.

Sourcing fournisseurs optimisé

Facilite la comparaison des fournisseurs afin de sélectionner la solution la plus adaptée.

Espace collaboratif de validation

Centralise les échanges avec les fournisseurs et les validations dans un espace partagé.

Optimisation des dépenses

Identifie les dépenses SaaS inutiles et met en évidence des opportunités d'économies.

Négociation avec les fournisseurs

Met à votre disposition des experts achats pour négocier de meilleures conditions auprès des éditeurs de logiciels.

1. Demandes d’achat intelligentes

Les demandes d’achat sont le point de départ d’un processus d’achat efficace. Elles servent à suivre les dépenses, organiser les validations et simplifier les paiements.

Avec Najar, toutes les demandes d’achat sont regroupées sur une seule plateforme, ce qui donne une vue d’ensemble sur les dépenses de l’entreprise. Les formulaires sont faciles à remplir et rapides à traiter, ce qui permet de suivre les achats sans ralentir les équipes.

Pour rendre le processus plus simple, Najar utilise un assistant IA qui collecte dès le début toutes les informations importantes, comme :

  • Le nom du fournisseur
  • La justification du besoin
  • Le budget
  • La catégorie du logiciel
  • L’équipe à l’origine de la demande

Les équipes achats passent donc moins de temps à chercher des informations et peuvent se concentrer sur l’analyse des demandes.

2. Validation simplifiée des demandes

Les demandes sont automatiquement envoyées aux validateurs appropriés selon les règles de l’entreprise, ce qui accélère la prise de décision.

Les workflows sont entièrement personnalisables. Par exemple, on peut approuver automatiquement les petits achats, faire intervenir le service informatique pour les logiciels ou envoyer chaque demande aux bons décideurs. Cela rend le processus plus fluide et réduit les interventions manuelles.

💡 4 avantages d'un processus de validation automatisé :

✔ Élimine les transferts manuels entre les différents validateurs
✔ Réduit les délais d'approbation
✔ Garantit le respect des politiques achats de l'entreprise
✔ Renforce la traçabilité et la responsabilisation des équipes

3. Sourcing fournisseurs optimisé

Choisir le bon fournisseur SaaS peut vite devenir compliqué. Najar simplifie cette étape en aidant les équipes achats à comparer les fournisseurs et à évaluer les solutions avec une méthode claire.

En plus du prix, les fournisseurs sont comparés selon plusieurs critères comme les fonctionnalités, la sécurité, la conformité et les besoins métiers.

Cette méthode rend le processus d’achat plus transparent et limite le risque de se tromper.

4. Espace collaboratif de validation

Parmi les fonctionnalités les plus appréciées de Najar, on trouve son espace collaboratif de validation. Plutôt que de multiplier les échanges par e-mail, Slack ou en réunion, toutes les parties prenantes travaillent ensemble dans un seul espace.

Les équipes peuvent notamment :

  • Comparer les fournisseurs
  • Examiner les contrats
  • Ajouter des commentaires
  • Poser des questions
  • Valider les achats

Toutes les décisions sont centralisées et chaque échange reste facile à retrouver.

💻 Conseil

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les achats stratégiques nécessitant la validation de plusieurs services avant la signature d'un contrat.

5. Optimisation des dépenses

Quand plusieurs équipes achètent des outils similaires ou que des licences inutilisées restent actives, les dépenses SaaS peuvent vite augmenter.

Najar analyse en continu votre portefeuille logiciel pour repérer les économies possibles : licences inutilisées, applications en double, fonctionnalités qui se recoupent ou contrats à renégocier.

La plateforme compare aussi vos tarifs à des références provenant de millions de contrats négociés.

6. Négociation fournisseurs

La négociation est l’un des grands atouts de Najar. En plus de gérer les contrats, la plateforme met les entreprises en contact avec des partenaires achats expérimentés qui négocient directement avec les fournisseurs.

La négociation ne consiste pas seulement à chercher de meilleurs prix. Les experts Najar peuvent gérer tout le processus : analyse des besoins, définition des critères, choix des fournisseurs les plus adaptés et négociation des meilleures conditions commerciales pour votre entreprise.

💡 Astuce

Vous préférez négocier vous-même ? Consultez notre guide pour apprendre à négocier un meilleur prix sans détériorer votre relation avec le fournisseur.

Tarifs

Najar ne publie pas ses tarifs. L'entreprise propose des devis personnalisés selon la taille de votre organisation et votre volume d'achats.

Un des grands avantages de Najar est sa mise en place rapide.

Alors que d'autres plateformes demandent parfois des mois d'installation et des démarches compliquées, Najar peut être prêt à l'emploi en 10 jours. Les premières économies sont visibles dès le premier mois.

Les résultats obtenus par les clients de Najar

Les études de cas de Najar concernent de nombreux secteurs comme le retail, le private equity, l'enseignement et les médias numériques. Elles montrent des économies, un gain de temps important et une meilleure efficacité des équipes achats.

Par exemple, Back Market a développé sa fonction achats sans embaucher de nouveaux collaborateurs. L'entreprise a économisé près de 300 heures par an et a réalisé en moyenne 16 % d'économies à chaque négociation.

THOM Group a aussi obtenu de très bons résultats. L'entreprise a gardé son équipe achats interne, et Najar a apporté l'expertise complémentaire. Ensemble, ils ont généré 800 000 € de valeur grâce à des réductions de coûts et à l'évitement de dépenses inutiles.

VusionGroup, leader mondial des solutions IoT et digitales pour le commerce de détail, accompagne plus de 350 grandes enseignes dans 60 pays. Malgré sa taille, son processus achats était encore très manuel avant d'adopter Najar, ce qui lui a permis d'obtenir un retour sur investissement multiplié par 10.

Avant Najar, Welcome to the Jungle avait un processus achats flexible mais peu organisé. Chaque responsable d'équipe faisait ses achats seul, souvent par carte bancaire, et la méthode changeait selon l'urgence ou les personnes concernées.

Depuis l'arrivée de Najar, le temps entre la demande et la validation d'un achat a baissé de 80 %. Le processus est environ cinq fois plus rapide et les achats sont devenus simples pour toutes les équipes.

→ 💻 Découvrez d'autres retours d'expérience clients ici

Que pensent réellement les utilisateurs ?

⭐⭐⭐⭐⭐ G2 : 4,8/5 | Capterra : 4,8/5

Les utilisateurs donnent d'excellentes notes à Najar. Ils apprécient surtout la réduction des dépenses SaaS, la simplicité des achats et l'accompagnement très réactif.

✔️ Les points forts

  • Les négociations donnent d'excellents résultats, avec jusqu'à 25 % d'économies en moyenne sur les logiciels SaaS. Certains utilisateurs parlent même de 45 % d'économies sur certains contrats.
  • Des Procurement Partners expérimentés qui travaillent comme une véritable extension de l'équipe achats.
  • La plateforme offre une visibilité complète sur les dépenses SaaS. Elle permet d'identifier les outils en double, le Shadow IT et les licences inutilisées.
  • Une mise en œuvre rapide, en seulement 10 jours, avec une garantie de retour sur investissement.
  • Les équipes achats gagnent jusqu'à 300 heures par an, ce qui leur permet de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.
  • Les données sont hébergées à 100 % en Europe, ce qui garantit la conformité réglementaire.
  • La prise en main est simple et l'interface intuitive.

✖️ Les points faibles

  • Les tarifs ne sont pas publics, ce qui nécessite un échange commercial dès les premières étapes de l'évaluation.
  • Certains utilisateurs aimeraient plus d'options de personnalisation, même si la plateforme évolue régulièrement.
  • Une partie de la valeur vient de l'accompagnement humain des experts achats, ce qui conviendra moins aux entreprises qui veulent une solution entièrement en libre-service.

Une gestion SaaS plus intelligente commence avec Najar

La force principale de Najar n'est pas seulement sa plateforme, mais aussi sa capacité à combiner intelligence artificielle et expertise humaine pour accompagner les entreprises dans leurs négociations.

S'appuyant sur plus de 6 milliards d'euros de données d'achats, Najar se spécialise entièrement dans la gestion des dépenses SaaS, et non dans les achats généralistes. La plateforme est conçue pour donner des résultats rapides, sans processus rigides ni déploiements interminables.

Si vous êtes Directeur financier, CTO, CIO ou responsable achats et que votre équipe a du mal à suivre la croissance de votre parc logiciel, Najar est une solution particulièrement adaptée.

La plateforme vous aide à améliorer votre visibilité, votre conformité et votre pouvoir de négociation, tout en restant simple à déployer. Vous pouvez être opérationnel en une dizaine de jours et commencer à faire des économies dès le premier mois.

Choisissez Najar si vous cherchez une plateforme d'achats SaaS qui combine intelligence artificielle, accompagnement d'experts en négociation et garantie de retour sur investissement.

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