Pouvez-vous vous présenter ?
Je suis originaire de Toulouse, mariée et j'ai un fils de deux ans. Après avoir étudié et vécu à Paris pendant 10 ans, nous avons récemment déménagé à Evian, sur les rives du lac Léman. Après les blocages successifs, nous avons fait le choix de travailler entièrement à distance. Étant un fan d'alpinisme et de voile, je ne regrette pas mon choix !
Pouvez-vous nous dire comment vous êtes arrivé à Welii ?
J'ai un diplôme d'ingénieur en physique et chimie des matériaux... donc je commence très loin de la Tech ! Comme ce n'était pas ma vocation, j'ai fait un master à Sciences Po. Et à la fin de ce master, au lieu de faire comme 99% de ma promo et d'aller travailler dans une banque ou dans le conseil, je me suis lancé dans l'entrepreneuriat avec un ami.
Nous avons créé notre startup, et comme nous étions plutôt geeks, nous avons développé notre propre application web. C'est ainsi que je me suis lancé dans le développement web et que j'ai appris sur le tas comment programmer, construire un site et lancer une entreprise. C'était très stimulant sur le plan intellectuel. Je préférais surtout interviewer, comprendre mes utilisateurs et concevoir une expérience adaptée à leurs besoins. Avec le recul, j'ai fait beaucoup d'erreurs dont j'ai un peu honte maintenant, et même si ça n'a pas marché au final, j'étais accroché.
Puis j'ai découvert que le poste de chef de produit correspondait exactement à ce que j'aimais dans l'entrepreneuriat. J'ai donc rejoint PrestaShop, puis Drivy et Qonto. Les critères essentiels pour moi étaient la mission de l'entreprise et l'impact positif qu'elle a sur la société.
Lorsque Vincent m'a contacté et m'a décrit les problèmes auxquels Welii s'attaque, cela a immédiatement fait écho à mes expériences de scale-up. La mission de Welii, qui consiste à redonner le pouvoir aux entreprises face aux fournisseurs de SaaS, m'a séduit. Et en tant que premier chef de produit, je suis de retour à l'aventure entrepreneuriale de mes débuts !
Qu'est-ce qu'un chef de produit ?
C'est une personne dont le rôle est de s'assurer que le produit ou le service que vous construisez répond aux attentes de vos clients. L'une des leçons que j'ai tirées de ma toute première expérience est qu'il n'y a rien de pire que de construire un beau produit... que personne n'utilise. Je dois donc m'assurer que nous construisons des solutions qui répondent aux besoins réels de nos clients et prospects. En d'autres termes, je réponds à la question "pourquoi" tandis que les concepteurs ou les développeurs répondent aux questions "quoi" et "comment".
Il faut donc être suffisamment curieux et polyvalent pour pouvoir s'adresser à de nombreux types de clients différents, qu'il s'agisse de responsables informatiques, de directeurs financiers ou d'acheteurs, mais aussi en interne pour pouvoir coordonner et hiérarchiser les efforts commerciaux, techniques et de conception.
Ce qui me stimule dans ce travail, c'est de voir l'impact que nous avons sur les problèmes de nos utilisateurs ainsi que de réunir une équipe aux expertises diverses dans un même but.
Quelle est votre plus grande réussite ?
Mon fils, bien sûr.
Et professionnellement, je suis très fier d'avoir été le chef de produit de l'équipe Bookings chez Drivy. Avec une équipe de personnes ayant des parcours différents en tech, design, data et business, nous avons réussi à créer une expérience de réservation de voiture 100% mobile, qui a triplé l'utilisation de l'appli et changé les habitudes des loueurs. C'était très stimulant !
Comment se passe le travail quotidien chez Welii ?
Il n'y a bien sûr pas de journée type mais ma semaine comporte systématiquement 4 ou 5 entretiens avec des clients ou des prospects. C'est essentiel pour découvrir les besoins et recueillir les réactions, en testant des prototypes par exemple. Je passe également du temps avec les ingénieurs pour concevoir des solutions aux problèmes que j'ai hiérarchisés. Ensuite, je documente les spécifications et j'assiste les développeurs dans l'exécution, afin d'effectuer des arbitrages et de tester de nouvelles fonctionnalités ou améliorations.
Comme nous sommes dans la première phase de croissance, il m'arrive aussi d'assumer un rôle plus opérationnel ou de marketing, afin de partager les connaissances que j'ai acquises dans mes expériences précédentes.
Bien sûr, c'est un travail très stimulant, qui exige une bonne dose d'organisation, d'autonomie et d'initiative. Mais au quotidien, l'ambiance de travail est détendue et conviviale. Je trouve que l'un des atouts de Welii est la culture de la confiance et de la transparence. Tout le monde est au même niveau de connaissance sur la performance de l'entreprise et sur les décisions stratégiques.
Enfin, nous nous retrouvons régulièrement à Paris pour partager une raclette party ou prendre quelques verres au café Lorette, notre deuxième QG ;)
Que voulez-vous voir à Welii en 2022 ?
Je veux voir une croissance rapide de l'activité, non seulement avec de nouveaux clients mais aussi avec nos clients historiques. Du côté des produits, ce sera passionnant car nous couvrirons de nouveaux cas d'utilisation pour un large éventail d'utilisateurs, afin de rendre les opportunités d'économies identifiées de plus en plus exploitables. La manière dont nous collectons, traitons et structurons nos données sera également la clé du succès.
Racontez-nous une histoire drôle à votre sujet ?
Le soir de ma demande en mariage, ma voiture s'est retrouvée coincée dans un fossé. Rien de bien grave, sauf que c'était le 31 décembre, à 23h, sur une toute petite route de campagne près de Tromso en Norvège, par -10°C. J'étais désespéré à l'idée de passer le réveillon du Nouvel An à attendre une dépanneuse... Heureusement, un habitant nous a aidés et nous avons pu voir les feux d'artifice et les aurores boréales juste à temps. Et elle a dit oui :)
Que diriez-vous à un candidat pour le convaincre de rejoindre Welii ?
Qu'il s'agit d'une opportunité unique de faire partie d'une startup dans ses premières phases de développement, sur un marché SaaS procurement en pleine création. Chaque employé a un impact direct sur la satisfaction des clients et la croissance de l'entreprise. Cela donne l'occasion d'apprendre et de progresser en permanence.
Enfin, la mission de Welii, qui consiste à donner aux entreprises les moyens de négocier avec les fournisseurs de SaaS, est très intéressante. Le marché du SaaS manque de transparence, et les fournisseurs en profitent pour imposer leurs prix et leurs conditions. Avec Welii, nous changeons le rapport de force en révolutionnant la façon dont les entreprises achètent des logiciels.
