CRM
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Sur devis, frais de plateforme plus utilisateurs Core minimum
Coût annuel pour 200 licences
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Communication et support
Tarifs Planhat (novembre 2026)
Prix publics, modèle de licence, modules additionnels et l'historique complet des changements de tarif, compilé depuis la page de tarifs publiée par Planhat.
- Dernière mise à jour 4 novembre 2026
- Source : planhat.com ↗
- Vérifié par un expert Najar*
Planhat démarre à un prix sur devis. La licence est facturée sur devis négocié, et il n'existe aucune offre gratuite.
Prix d'entrée
Sur devissur devis uniquementModèle de licence
Sur devisUtilisateur CoreOffre gratuite
Nonaucun essai publiéOffres et tarifs Planhat
Tarifs publics publiés par Planhat. Les offres sur devis sont signalées comme telles, nous ne les estimons pas.
CSP
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PSA
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Comparatif des offres Planhat
Ce qui change quand vous montez d'un palier, et ce que chaque étape débloque réellement.
| Fonctionnalité | CRM | CSP | PSA |
|---|---|---|---|
| Prix public | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
| Période de facturation | Contrat annuel | Contrat annuel | Contrat annuel |
| Modèle tarifaire | Sur devis, par utilisateur + options | Sur devis, par utilisateur + options | Sur devis, par utilisateur + options |
| Limite d'utilisateurs | Illimité | Illimité | Illimité |
| Ce que ça ajoute | Gamme pour les ventes et la gestion de comptes : gestion du pipeline, routage et scoring des leads, séquences d'e-mails, deal rooms, gestion des revenus et prévisions. Disponible en niveaux de plan que la page ne nomme pas. | Gamme Customer Success Platform. La page n'en donne aucune description. Disponible en niveaux de plan que la page ne nomme pas. | Gamme Professional Services Automation. La page ne donne ni description ni détail tarifaire. |
Pas sûr que ce soit le prix que vous devriez payer ?
Najar compare vos contrats à ceux d’entreprises similaires, identifie les licences inutilisées et renégocie pour vous.
Modèle de licence, comment Planhat facture
Les mécanismes derrière le prix affiché : ce qui vous est réellement facturé, et ce qui déclenche une hausse.
Unité de facturation réelle
Utilisateur Core facturation mensuelle ou annuelle
Sur devis uniquement : frais de plateforme plus un nombre minimum d'utilisateurs Core, avec utilisateurs Core supplémentaires et modules en sus
Type de modèle
Sur devisSur devis uniquement : frais de plateforme plus un nombre minimum d'utilisateurs Core, avec utilisateurs Core supplémentaires et modules en susPaliers de licences
Licences à l'unitéLes utilisateurs Core supplémentaires sont facturés en plus ; les utilisateurs View sont illimités sur tous les plansAnnuel ou mensuel
Aucune remise publiéeNon publiéInvités et externes
Quota inclusUtilisateurs View illimités avec accès complet en lecture sur tous les plans- StructurelFrais de plateforme
Le prix d'un plan CRM ou CSP combine des frais de plateforme pour le plan choisi et un nombre minimum d'utilisateurs Core. Aucun des deux montants n'est publié.
- LicenceUtilisateurs Core
Les utilisateurs Core ont un accès complet en modification aux fonctionnalités du plan acheté. Les utilisateurs Core au-delà du minimum sont facturés en plus. Les utilisateurs View ont un accès complet en lecture et sont illimités sur tous les plans, donc sans coût supplémentaire.
- OptionSolution Extensions
Upgraded AI Platform, Advanced Service, Email Marketing et Advanced Portals sont tarifés séparément sur demande. Les fonctionnalités Advanced Service nécessitent aussi un Service Seat attribué.
- FraisConversion de devise
Les plans sont facturés en dollars américains par défaut. La facturation en euros ou en livres sterling est possible moyennant des frais de conversion, dont le montant n'est pas publié.
- FraisMise en place et support premium
Les ressources de démarrage et un Customer Success Manager dédié sont inclus, sous réserve d'une dépense annuelle minimale. Les plans d'intégration et de mise en œuvre sur mesure sont vendus séparément, et des plans de réussite et de support premium sont proposés aux grandes entreprises.
- RenouvellementFacturation annuelle d'avance
Tous les plans sont facturés annuellement, payés d'avance, par virement bancaire, prélèvement ou ACH.
Produits et modules Planhat
Vendus séparément de la licence de base. Chacun constitue une ligne distincte sur la facture.
| Module | Ce que ça ajoute | Prix |
|---|---|---|
| Solution Extensions | Upgraded AI Platform, Advanced Service, Email Marketing et Advanced Portals sont tarifés séparément sur demande. Les fonctionnalités Advanced Service nécessitent aussi un Service Seat attribué. | Sur devis |
Historique des changements de prix Planhat
Tous les changements de prix public et de packaging que nous avons relevés. Cette page enregistre les prix publiés à chaque vérification, les changements s'accumulent donc au fil du temps.
Aucun changement relevé pour l'instant, la première vérification date du 4 novembre 2026.
FAQ tarifs Planhat
Combien coûte Planhat ?
Planhat ne publie pas ses prix. Chaque plan et module de sa page tarifaire est proposé sur demande. Le prix d'un plan CRM ou CSP combine des frais de plateforme et un nombre minimum d'utilisateurs Core, plus les utilisateurs Core supplémentaires et les modules.
Quelle est la différence entre utilisateurs Core et utilisateurs View ?
Les utilisateurs Core ont un accès complet en modification aux fonctionnalités du plan acheté, et les fonctionnalités Advanced Service nécessitent un Service Seat attribué. Les utilisateurs View ont un accès complet en lecture sur toute la plateforme et sont illimités sur tous les plans.
Quelles devises et quels moyens de paiement Planhat accepte-t-il ?
Les plans sont facturés en dollars américains par défaut. Les euros ou les livres sterling sont disponibles moyennant des frais de conversion. Le paiement se fait par virement bancaire, prélèvement ou ACH.
Comment Planhat est-il facturé ?
Tous les plans sont facturés annuellement, payés d'avance. Des plans d'intégration et de mise en œuvre sur mesure peuvent être achetés séparément, et un Customer Success Manager dédié est inclus sous réserve d'une dépense annuelle minimale.
Alternatives et concurrents de Planhat
Comparés à périmètre égal, sur l'offre payante la moins chère.
| Éditeur | À partir de | Modèle de licence | |
|---|---|---|---|
 Salesforce | €25 par utilisateur / mois | Par utilisateur / mois, facturé annuellement (Starter Suite peut être facturé mensuellement) | Tarifs → |
 HubSpot | €20 par licence / mois, facturé annuellement | Par licence, selon le type de licence, combiné au hub et au niveau d'offre, plus des paliers de contacts marketing sur Marketing Hub | Tarifs → |
 Zendesk | €55 par agent / mois, facturé annuellement | Par agent / mois, facturé annuellement | Tarifs → |
Cette page est-elle exacte ?
Anonyme. Votre réponse nous indique quelles pages vérifier en priorité.
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Compilé par un agent automatisé depuis la page de tarifs publiée par Planhat le 4 novembre 2026, puis vérifié par un expert Najar. Les éditeurs modifient leur packaging sans préavis et les tarifs varient selon les régions, vérifiez la source avant de budgéter ou de signer. Montants hors taxes. Aucune affiliation avec Planhat.