CRM et marketing

Tarifs Salesforce (octobre 2026)

Prix publics, modèle de licence, modules additionnels et l'historique complet des changements de tarif, compilé depuis la page de tarifs publiée par Salesforce.

Dernière mise à jour 7 octobre 2026
Source : www.salesforce.com ↗
Vérifié par un expert Najar*
Devise

Salesforce démarre à €25 par utilisateur / mois avec Starter Suite. La licence est facturée par utilisateur, et non à l'usage, et il existe une offre gratuite : Free Suite, limitée à 2 licences utilisateur. Aucune remise publiée : au-delà de Starter Suite, le tarif annuel est le seul tarif, et Starter Suite coûte le même prix dans les deux cas.

Prix d'entrée

€25par utilisateur / mois

Modèle de licence

Par utilisateurLicence utilisateur

€550

par utilisateur / mois

Coût annuel pour 200 licences

€1 320 000

Taille de votre équipe200 licencesLes coûts ci-dessus se mettent à jour en direct, au prix public. Ils excluent l'arrondi des licences, les modules, la consommation facturée à l'usage et toute remise négociée.

Comparatif des offres Salesforce

Ce qui change quand vous montez d'un palier, et ce que chaque étape débloque réellement.

Fonctionnalité	Free Suite	Starter Suite	Pro Suite	Core	Advanced	Max
Prix public	€0	€25	€100	€195	€395	€550
Période de facturation	—	Mensuelle ou annuelle	Annuelle	Annuelle	Annuelle	Annuelle
Modèle tarifaire	Gratuit, 2 utilisateurs	par utilisateur / mois	par utilisateur / mois	par utilisateur / mois	par utilisateur / mois	par utilisateur / mois
Limite d'utilisateurs	2	Illimité	Illimité	Illimité	Illimité	Illimité
Ce que ça ajoute	Gestion de base des leads et des opportunités, e-mail simple, conversations Slack	Gestion des leads, comptes, contacts et opportunités ; flux de vente et routage des leads intégrés ; synchronisation des e-mails et des événements ; e-mail marketing dynamique	Personnalisation et automatisation avancées, devis et prévisions des ventes, accès à AgentExchange	Tout le contenu de Pro Suite, plus Momentum et Premier Success, Slack Business+, Tableau Next, l'API web et 500K Flex Credits par organisation et par an	Tout le contenu de Core, plus une sécurité renforcée, davantage d'IA et une capacité de données étendue ; Sales Programmes ; Backup & Recover, Archive, Data Detect, Security Centre ; une sandbox complète ; 1M Flex Credits par organisation et par an	Tout le contenu d'Advanced, plus la suite IA complète : Agentforce for Sales et Agentforce Coworker ; Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programmes, Salesforce Maps, Tableau Next et Slack Enterprise+ ; 2,75M Flex Credits par organisation et par an

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Modèle de licence, comment Salesforce facture

Les mécanismes derrière le prix affiché : ce qui vous est réellement facturé, et ce qui déclenche une hausse.

Unité de facturation réelle

Licence utilisateur
facturation mensuelle ou annuelle

Par utilisateur / mois, facturé annuellement (Starter Suite peut être facturé mensuellement)

Type de modèle

Par utilisateurPar utilisateur / mois, facturé annuellement (Starter Suite peut être facturé mensuellement)

Paliers de licences

Licences à l'unitéLicences à l'unité ; les éditions peuvent être combinées au sein d'une même org

Annuel ou mensuel

Aucune remise publiéeAucune remise publiée : au-delà de Starter Suite, le tarif annuel est le seul tarif, et Starter Suite coûte le même prix dans les deux cas

Invités et externes

Non publiéSans objet

StructurelPassage de Starter à Pro
Un saut par utilisateur multiplié par 4. Le seuil ne tient pas au nombre de licences mais aux fonctionnalités : les devis et la gestion des prévisions n'existent qu'à partir de Pro.
StructurelAccès à l'API
L'API web est incluse d'office à partir de Core. Pro n'y accède que via une option à 25 $ par utilisateur et par mois, ce qui explique que les équipes très dépendantes de l'API font souvent l'impasse sur Pro.
OptionAgentforce for Sales
Agentforce for Sales est « disponible à l'achat » sur Core et Advanced, et inclus uniquement dans Max. Lead Nurture, Pipeline Management, Prospecting, Sales Signals et Call Summaries suivent la même répartition.
OptionSuccess Plans
Premier Success est inclus à partir de Core. Sur Pro, c'est une option payante, facturée 30 % du montant net des licences.
À l'usageFlex Credits
Core inclut 500K Flex Credits par organisation et par an, Advanced 1M et Max 2,75M. Des crédits supplémentaires sont disponibles à l'achat.
StructurelEngagement annuel au-delà de Starter
Seule Starter Suite propose une facturation mensuelle. Pro et les éditions supérieures impliquent un engagement de 12 mois : le coût d'un changement évolue dès que vous franchissez ce seuil.

Produits et modules Salesforce

Vendus séparément de la licence de base. Chacun constitue une ligne distincte sur la facture.

Module	Ce que ça ajoute	Prix
Agentforce for Sales	Agentforce for Sales est « disponible à l'achat » sur Core et Advanced, et inclus uniquement dans Max. Lead Nurture, Pipeline Management, Prospecting, Sales Signals et Call Summaries suivent la même répartition.	À partir de 125 $
Success Plans	Premier Success est inclus à partir de Core. Sur Pro, c'est une option payante, facturée 30 % du montant net des licences.	30 % de la licence

Historique des changements de prix Salesforce

Tous les changements de prix public et de packaging que nous avons relevés. Cette page enregistre les prix publiés à chaque vérification, les changements s'accumulent donc au fil du temps.

FAQ tarifs Salesforce

Combien coûte Salesforce ?

Sales Cloud comprend une offre gratuite limitée à 2 utilisateurs, Starter Suite à 25 $ par utilisateur et par mois, Pro Suite à 100 $, Core à 195 $, Advanced à 395 $ et Max à 550 $. Toutes les éditions au-dessus de Starter sont facturées annuellement.

Comment Salesforce facture-t-il ?

Par utilisateur et par mois. Les éditions peuvent être combinées au sein d'une même org : les managers peuvent disposer d'une édition supérieure à celle des contributeurs individuels, ce qui est à la fois un levier d'optimisation et une source de complexité dans la négociation.

Salesforce propose-t-il une offre gratuite ?

Oui, une Free Suite limitée à 2 licences utilisateur, avec la gestion de base des leads et des opportunités. Un essai de 30 jours est également proposé sur chaque édition payante.

Combien coûte Salesforce avec les options ?

Le prix publié de l'édition est un plancher. Agentforce for Sales démarre à 125 $ par utilisateur et par mois en plus de Core et Advanced, et il est inclus dans Max. Sales Planning et Incentive Compensation Management sont des options en dessous de Max, et Advanced n'inclut que Sales Programmes. Premier Success est inclus à partir de Core et coûte 30 % du montant net des licences sur Pro. Pour le détail des prix des options, Salesforce renvoie vers un commercial.

Alternatives et concurrents de Salesforce

Comparés à périmètre égal, sur l'offre payante la moins chère.

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Éditeur	À partir de	Modèle de licence
HubSpot	€17,25 par licence / mois, facturé annuellement	Par licence, selon le type de licence, combiné au hub et au niveau d'offre, plus des paliers de contacts marketing sur Marketing Hub	Tarifs →

Cette page est-elle exacte ?

Anonyme. Votre réponse nous indique quelles pages vérifier en priorité.

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Pages compilées par un agent

Compilé par un agent automatisé depuis la page de tarifs publiée par Salesforce le 7 octobre 2026, puis vérifié par un expert Najar. Les éditeurs modifient leur packaging sans préavis et les tarifs varient selon les régions, vérifiez la source avant de budgéter ou de signer. Montants hors taxes. Aucune affiliation avec Salesforce.