Free
Sur devis
gratuit
Coût annuel pour 200 licences
Sur devis
CRM et marketing
Tarifs Trustpilot (novembre 2026)
Prix publics, modèle de licence, modules additionnels et l'historique complet des changements de tarif, compilé depuis la page de tarifs publiée par Trustpilot.
- Dernière mise à jour 4 novembre 2026
- Source : business.trustpilot.com ↗
- Vérifié par un expert Najar*
Trustpilot démarre à €189 par domaine / mois, facturé annuellement avec Plus. La licence est facturée par utilisateur, selon un barème dégressif, et il existe une offre gratuite : Forfait gratuit avec 50 invitations automatiques par mois et 1 connexion utilisateur.. La facturation est uniquement annuelle.
Prix d'entrée
€189par domaine / mois, facturé annuellementModèle de licence
Par utilisateur, dégressifDomaineOffre gratuite
Ouiaucun essai publiéOffres et tarifs Trustpilot
Tarifs publics publiés par Trustpilot. Les offres sur devis sont signalées comme telles, nous ne les estimons pas.
Plus
€189
par domaine / mois, facturé annuellement
Coût annuel pour 200 licences
€453 600
Premium
€479
par domaine / mois, facturé annuellement
Coût annuel pour 200 licences
€1 149 600
Enterprise
Sur devis
sur devis
Coût annuel pour 200 licences
Sur devis
Comparatif des offres Trustpilot
Ce qui change quand vous montez d'un palier, et ce que chaque étape débloque réellement.
| Fonctionnalité | Free | Plus | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Prix public | — | €189 | €479 | Sur devis |
| Période de facturation | — | Annuel | Annuel | Contrat annuel |
| Modèle tarifaire | Gratuit | par domaine / mois, facturé annuellement | par domaine / mois, facturé annuellement | Sur devis, par utilisateur + options |
| Limite d'utilisateurs | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Ce que ça ajoute | Forfait sans frais avec 50 invitations d'avis automatiques par mois et 1 connexion utilisateur. | Forfait payant d'entrée à 319 $ par mois et par domaine, facturé annuellement, avec un engagement de 12 mois. Inclut 300 invitations d'avis par mois, 3 utilisateurs et jusqu'à 3 domaines, chaque domaine étant facturé séparément. | Niveau supérieur à 799 $ par mois et par domaine, facturé annuellement. Inclut 1 000 invitations d'avis par mois, 10 utilisateurs, des domaines illimités et un Customer Success Manager dédié. | Forfait sur devis avec invitations d'avis illimitées, 1 000 utilisateurs, des domaines illimités et un accès complet aux analyses des sujets et des concurrents. |
Pas sûr que ce soit le prix que vous devriez payer ?
Najar compare vos contrats à ceux d’entreprises similaires, identifie les licences inutilisées et renégocie pour vous.
Modèle de licence, comment Trustpilot facture
Les mécanismes derrière le prix affiché : ce qui vous est réellement facturé, et ce qui déclenche une hausse.
Unité de facturation réelle
Domaine facturation annuelle d'avance
Par domaine / mois, facturé annuellement, engagement de 12 mois
Type de modèle
Par utilisateur, dégressifPar domaine / mois, facturé annuellement, engagement de 12 moisPaliers de licences
Licences à l'unitéLes connexions utilisateur dépendent du forfait : 1 (Free), 3 (Plus), 10 (Premium), 1 000 (Enterprise).Annuel ou mensuel
Annuel uniquementNon publiéInvités et externes
Non publiéNon publié- StructurelTarification par domaine
Les prix de Plus et Premium s'entendent par domaine et par mois, facturés annuellement. Plus inclut jusqu'à 3 domaines, chacun facturé séparément ; Premium et Enterprise indiquent des domaines illimités.
- StructurelPlafonds d'invitations
Les invitations automatiques sont plafonnées à 50 par mois sur Free, 300 sur Plus et 1 000 sur Premium ; Enterprise est illimité. Un volume plus élevé impose de passer au forfait supérieur.
- RenouvellementEngagement de 12 mois
La page indique que tous les contrats sont un engagement de 12 mois, à partir des prix affichés. Plus propose un essai gratuit de 14 jours.
- OptionModules complémentaires
Les modules Product Reviews et Location Reviews sont disponibles sur Plus, Premium et Enterprise ; l'accès API et l'intégration Salesforce sur Premium et Enterprise. Aucun prix de module n'est publié.
- LicenceConnexions utilisateur
Les connexions utilisateur sont limitées à 1 sur Free, 3 sur Plus, 10 sur Premium et 1 000 sur Enterprise ; les grandes équipes doivent donc choisir un forfait supérieur.
Produits et modules Trustpilot
Vendus séparément de la licence de base. Chacun constitue une ligne distincte sur la facture.
| Module | Ce que ça ajoute | Prix |
|---|---|---|
| Modules complémentaires | Les modules Product Reviews et Location Reviews sont disponibles sur Plus, Premium et Enterprise ; l'accès API et l'intégration Salesforce sur Premium et Enterprise. Aucun prix de module n'est publié. | Sur devis |
Historique des changements de prix Trustpilot
Tous les changements de prix public et de packaging que nous avons relevés. Cette page enregistre les prix publiés à chaque vérification, les changements s'accumulent donc au fil du temps.
Aucun changement relevé pour l'instant, la première vérification date du 4 novembre 2026.
FAQ tarifs Trustpilot
Combien coûte Trustpilot ?
Le forfait Free n'a pas de prix. Sur la page américaine, Plus coûte 319 $ par mois et par domaine et Premium 799 $ par mois et par domaine, tous deux facturés annuellement. Enterprise est sur devis. La page britannique affiche Plus à 289 £, et la page française affiche Plus à 189 € et Premium à 479 €.
Comment Trustpilot facture-t-il ?
Les forfaits payants sont facturés par domaine et par mois, annuellement, avec un engagement de 12 mois. Chaque domaine est facturé séparément. Les modules complémentaires s'ajoutent, sans prix publiés.
Trustpilot propose-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Le forfait Free inclut 50 invitations automatiques par mois et 1 connexion utilisateur. Plus propose un essai gratuit de 14 jours.
Combien coûte Trustpilot avec les modules complémentaires ?
Product Reviews, Location Reviews, l'accès API et l'intégration Salesforce sont des modules sans prix publiés ; leur coût nécessite donc un devis. Les domaines au-delà de ceux inclus sont facturés séparément.
Alternatives et concurrents de Trustpilot
Comparés à périmètre égal, sur l'offre payante la moins chère.
| Éditeur | À partir de | Modèle de licence | |
|---|---|---|---|
 HubSpot | €20 par licence / mois, facturé annuellement | Par licence, selon le type de licence, combiné au hub et au niveau d'offre, plus des paliers de contacts marketing sur Marketing Hub | Tarifs → |
 Zendesk | €55 par agent / mois, facturé annuellement | Par agent / mois, facturé annuellement | Tarifs → |
 Salesforce | €25 par utilisateur / mois | Par utilisateur / mois, facturé annuellement (Starter Suite peut être facturé mensuellement) | Tarifs → |
Cette page est-elle exacte ?
Anonyme. Votre réponse nous indique quelles pages vérifier en priorité.
Vous payez Trustpilot ? Découvrez ce que vous devriez réellement payer.
Najar analyse vos contrats, identifie les licences inutilisées et renégocie pour vous.
Compilé par un agent automatisé depuis la page de tarifs publiée par Trustpilot le 4 novembre 2026, puis vérifié par un expert Najar. Les éditeurs modifient leur packaging sans préavis et les tarifs varient selon les régions, vérifiez la source avant de budgéter ou de signer. Montants hors taxes. Aucune affiliation avec Trustpilot.