Starter
€22,36*
pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€53.664
Kommunikation & Support
Front Preise (November 2026)
Listenpreise, Lizenzmodell, Zusatzmodule und alle erfassten Preisänderungen, zusammengestellt aus der von Front veröffentlichten Preisseite.
- Zuletzt aktualisiert 4. November 2026
- Quelle: front.com ↗
- Geprüft von einem Najar-Experten*
Front beginnt bei €22,36* pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung mit Starter. Die Lizenzierung erfolgt pro Nutzer, nicht nach Nutzung, und es gibt keinen kostenlosen Plan. Die Seite zeigt einen Schalter für jährliche Abrechnung mit „Save 24%“; die Monatspreise stehen nicht im abgerufenen Text.
Einstiegspreis
€22,36*pro Sitzplatz / Monat, jährliche AbrechnungLizenzmodell
Pro NutzerSitzplatzKostenloser Tarif
Neinkeine Testphase veröffentlichtFront Tarife und Preise
Von Front veröffentlichte Listenpreise. Tarife auf Anfrage sind als solche gekennzeichnet, wir schätzen sie nicht.
Professional
€58,14*
pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€139.536
Enterprise
€93,93*
pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€225.432
Front Tarifvergleich
Was sich mit jedem Tarifschritt ändert und was jede Stufe tatsächlich freischaltet.
| Funktion | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Listenpreis | €22,36* | €58,14* | €93,93* |
| Abrechnungszeitraum | Jährlich | Jährlich | Jährlich |
| Preismodell | pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung | pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung | pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung |
| Nutzerlimit | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Was hinzukommt | Einstiegstarif mit 25 $ pro Sitzplatz und Monat, für bis zu 10 Sitzplätze. Gemeinsames Postfach und Ticketing, ein Workspace, bis zu 10 Automatisierungsregeln und bis zu 10 Kanäle pro Lizenz. | 65 $ pro Sitzplatz und Monat, für bis zu 50 Sitzplätze. Ergänzt Omnichannel-Support, bis zu 5 Workspaces, bis zu 20 Automatisierungsregeln, SSO und SCIM sowie bis zu 30 Kanäle pro Lizenz. | 105 $ pro Sitzplatz und Monat, ohne genanntes Sitzplatzlimit. Ergänzt unbegrenzte Workspaces, Regeln und Makros, benutzerdefinierte Rollen und Berichte, bis zu 50 Kanäle pro Lizenz sowie inklusive Copilot, Smart QA und Smart CSAT. |
Unsicher, ob das der richtige Preis für Sie ist?
Najar vergleicht Ihre Verträge mit denen vergleichbarer Unternehmen, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
Lizenzmodell, wie Front abrechnet
Die Mechanik hinter dem Listenpreis: wofür Sie tatsächlich zahlen und was eine Erhöhung auslöst.
Tatsächliche Abrechnungseinheit
Sitzplatz monatliche oder jährliche Abrechnung
Pro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung; Sitzplatzlimits bei Starter und Professional
Modelltyp
Pro NutzerPro Sitzplatz / Monat, jährliche Abrechnung; Sitzplatzlimits bei Starter und ProfessionalLizenz-Staffelung
Einzelne PlätzeStarter bis zu 10 Sitzplätze; Professional bis zu 50 Sitzplätze; für Enterprise ist kein Limit genannt.Jährlich oder monatlich
Rabatt veröffentlichtDie Seite zeigt einen Schalter für jährliche Abrechnung mit „Save 24%“; die Monatspreise stehen nicht im abgerufenen Text.Gäste und Externe
Nicht veröffentlichtNicht veröffentlicht- StrukturellSitzplatz- und Kanallimits
Starter ist auf 10 Sitzplätze und Professional auf 50 Sitzplätze begrenzt, ein wachsendes Team muss also den Tarif wechseln. Die Kanäle pro Lizenz sind auf 10, 30 und 50 bei Starter, Professional und Enterprise begrenzt.
- Add-onCopilot
Copilot kostet 20 $ pro Sitzplatz und Monat bei Starter und Professional. In Enterprise ist er enthalten.
- NutzungsbasiertAutopilot-Konversationen
Autopilot wird pro Konversation berechnet und ist in allen Tarifen verfügbar. Laut Seite beginnt der Preis bei 0,05 $ pro Konversation.
- GebührNatives WhatsApp
Natives WhatsApp bei Professional und Enterprise wird zu den WhatsApp-Kosten von Meta zuzüglich 20 % Verwaltungsgebühr abgerechnet.
- Add-onErhöhung des API-Limits
Zusätzliche API-Kapazität kostet 200 $ pro 100 API-Anfragen pro Minute und Monat, in allen Tarifen.
- GebührOnboarding bei großen Verträgen
Verträge über 25K $ erfordern ein Onboarding-Paket von Success Services. Der Preis steht in einem verlinkten PDF, nicht auf der Preisseite.
Front Produkte und Module
Getrennt von der Basislizenz verkauft. Jedes erscheint als eigene Position auf der Rechnung.
| Modul | Was hinzukommt | Preis |
|---|---|---|
| Copilot | Copilot kostet 20 $ pro Sitzplatz und Monat bei Starter und Professional. In Enterprise ist er enthalten. | 20 $ / Sitzplatz / Monat |
| Erhöhung des API-Limits | Zusätzliche API-Kapazität kostet 200 $ pro 100 API-Anfragen pro Minute und Monat, in allen Tarifen. | 200 $ / 100 Anfragen/Min. / Monat |
Front Preisänderungen
Alle erfassten Listenpreis- und Packaging-Änderungen. Diese Seite erfasst bei jeder Prüfung die veröffentlichten Preise, Änderungen sammeln sich also mit der Zeit an.
Bisher keine Änderungen erfasst, die erste Prüfung war am 4. November 2026.
FAQ zu Front-Preisen
Was kostet Front?
Starter kostet 25 $ pro Sitzplatz und Monat für bis zu 10 Sitzplätze, Professional 65 $ für bis zu 50 Sitzplätze und Enterprise 105 $ ohne genanntes Sitzplatzlimit. Die Seite hat einen Schalter für jährliche Abrechnung, der 24 % spart.
Hat Front eine kostenlose Testphase?
Front bietet eine 14-tägige Testphase mit Professional-Funktionen, ohne Kreditkarte. Ein kostenloser Tarif ist nicht veröffentlicht.
Was kostet Front mit Optionen?
Copilot kostet 20 $ pro Sitzplatz und Monat bei Starter und Professional und ist in Enterprise enthalten. Autopilot beginnt bei 0,05 $ pro Konversation, und natives WhatsApp wird zu den Kosten von Meta plus 20 % Verwaltungsgebühr abgerechnet.
Welche Limits gelten für die einzelnen Front-Tarife?
Starter erlaubt bis zu 10 Sitzplätze, 1 Workspace und 10 Automatisierungsregeln. Professional erlaubt bis zu 50 Sitzplätze, 5 Workspaces und 20 Automatisierungsregeln. Enterprise hat unbegrenzte Workspaces und Regeln.
Front Alternativen und Wettbewerber
Gleich zu gleich verglichen, jeweils zum günstigsten kostenpflichtigen Tarif.
| Anbieter | Ab | Lizenzmodell | |
|---|---|---|---|
 Zendesk | €55 pro Agent / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Agent / Monat, jährliche Abrechnung | Preise → |
 Slack | €6,25 pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung | Preise → |
 HubSpot | €20 pro Platz / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Platz, nach Platztyp, kombiniert mit Hub und Stufe, dazu Marketing-Kontakt-Stufen bei Marketing Hub | Preise → |
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Anonym. Ihre Antwort zeigt uns, welche Preisseiten wir zuerst erneut prüfen sollten.
Sie zahlen für Front? Sehen Sie, was Sie tatsächlich zahlen sollten.
Najar prüft Ihre Verträge, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
* Mit * markierte Preise sind aus dem veröffentlichten US-Listenpreis zum EZB-Referenzkurs vom Invalid Date umgerechnet, da Front keinen Preis in EUR veröffentlicht. Umgerechnete Beträge sind Richtwerte: Anbieter legen regionale Preise kaufmännisch fest, nicht nach Wechselkurs, Ihr Angebot kann abweichen.
Von einem automatisierten Agenten aus der von Front veröffentlichten Preisseite am 4. November 2026 zusammengestellt und von einem Najar-Experten geprüft. Anbieter ändern ihr Packaging ohne Vorankündigung und regionale Preise unterscheiden sich, prüfen Sie die Quelle, bevor Sie budgetieren oder unterschreiben. Beträge zzgl. Steuern. Keine Verbindung zu Front.