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Auf Anfrage
kostenlos für bis zu 3 Nutzer
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
CRM & Marketing
Zoho CRM Preise (November 2026)
Listenpreise, Lizenzmodell, Zusatzmodule und alle erfassten Preisänderungen, zusammengestellt aus der von Zoho CRM veröffentlichten Preisseite.
- Zuletzt aktualisiert 4. November 2026
- Quelle: www.zoho.com ↗
- Geprüft von einem Najar-Experten*
Zoho CRM beginnt bei €14 pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung mit Standard. Die Lizenzierung erfolgt pro Nutzer, nicht nach Nutzung, und es gibt einen kostenlosen Plan: Kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer, ohne Kreditkarte.. Jährliche Abrechnung ist günstiger: Standard 14 $ statt 20 $ pro Nutzer und Monat, Professional 23 $ statt 35 $, Enterprise 40 $ statt 50 $, Ultimate 52 $ statt 65 $.
Einstiegspreis
€14pro Nutzer / Monat, jährliche AbrechnungLizenzmodell
Pro NutzerNutzerKostenloser Tarif
Jakeine Testphase veröffentlichtZoho CRM Tarife und Preise
Von Zoho CRM veröffentlichte Listenpreise. Tarife auf Anfrage sind als solche gekennzeichnet, wir schätzen sie nicht.
Standard
€14
pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€33.600
Professional
€23
pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€55.200
Enterprise
€40
pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€96.000
Ultimate
€52
pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
€124.800
Zoho CRM Tarifvergleich
Was sich mit jedem Tarifschritt ändert und was jede Stufe tatsächlich freischaltet.
| Funktion | Free | Standard | Professional | Enterprise | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
| Listenpreis | — | €14 | €23 | €40 | €52 |
| Abrechnungszeitraum | — | Jährlich | Jährlich | Jährlich | Jährlich |
| Preismodell | Kostenlos | pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung | pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung | pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung | pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung |
| Nutzerlimit | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Was hinzukommt | Kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer, ohne Kreditkarte. Enthält Kontaktverwaltung, Workflow-Automatisierung, bis zu 10 eigene E-Mail-Vorlagen, 10 Datenexporte und 5.000 API-Aufrufe pro Tag. | Einstiegs-Bezahledition mit 14 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (20 $ bei monatlicher Abrechnung). Ergänzt E-Mail-Integration, integrierte Telefonie, mehrere Vertriebspipelines, Absatzprognosen und benutzerdefinierte Module. | 23 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (35 $ bei monatlicher Abrechnung). Ergänzt KI-Agenten, Prozessmanagement, Bestandsverwaltung, CPQ und unbegrenzte Berichte. Auf der Preisseite als „Most Popular“ markiert. | 40 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (50 $ bei monatlicher Abrechnung). Ergänzt Multi-Team-Verwaltung, einen Genehmigungsprozess, eine Entwickler-Sandbox, Verschlüsselung auf Feldebene und erweiterte KI-Funktionen. | 52 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (65 $ bei monatlicher Abrechnung). Laut FAQ eine Edition für große, individuelle Bereitstellungen mit den höchsten Funktionsgrenzen, Expertenberatung und Migrationsunterstützung; die Seite zeigt dafür keine Funktionskarte. |
Unsicher, ob das der richtige Preis für Sie ist?
Najar vergleicht Ihre Verträge mit denen vergleichbarer Unternehmen, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
Lizenzmodell, wie Zoho CRM abrechnet
Die Mechanik hinter dem Listenpreis: wofür Sie tatsächlich zahlen und was eine Erhöhung auslöst.
Tatsächliche Abrechnungseinheit
Nutzer monatliche oder jährliche Abrechnung
Pro Nutzer / Monat, jährliche oder monatliche Abrechnung
Modelltyp
Pro NutzerPro Nutzer / Monat, jährliche oder monatliche AbrechnungLizenz-Staffelung
In Paketen verkauftKeine Mindestanzahl an Lizenzen veröffentlicht.Jährlich oder monatlich
Rabatt veröffentlichtJährliche Abrechnung ist günstiger: Standard 14 $ statt 20 $ pro Nutzer und Monat, Professional 23 $ statt 35 $, Enterprise 40 $ statt 50 $, Ultimate 52 $ statt 65 $.Gäste und Externe
Nicht veröffentlichtNicht veröffentlicht- LizenzAbrechnungszyklus
Die angezeigten Preise gelten bei jährlicher Abrechnung. Bei monatlicher Zahlung kosten Standard, Professional, Enterprise und Ultimate 20 $, 35 $, 50 $ und 65 $ pro Nutzer, gegenüber 14 $, 23 $, 40 $ und 52 $ bei jährlicher Abrechnung.
- StrukturellFunktionen je Edition
Funktionen sind an die Edition gebunden. KI-Agenten, CPQ, Bestandsverwaltung und unbegrenzte Berichte beginnen bei Professional; Genehmigungsprozesse, die Entwickler-Sandbox und Verschlüsselung auf Feldebene beginnen bei Enterprise. Wer eine davon braucht, muss alle lizenzierten Nutzer eine Edition höher setzen.
- StrukturellGrenzen der kostenlosen Edition
Die kostenlose Edition umfasst bis zu 3 Nutzer, mit 10 Datenexporten und 5.000 API-Aufrufen pro Tag. Ein vierter Nutzer erfordert den Wechsel zu einer Bezahledition.
- Add-onSupport- und Onboarding-Programme
Bezahlte Support-Pläne (schnellere Antworten, durchgehender Support, eigenes Onboarding) sowie die Einrichtungsprogramme Jumpstart und Zoho EBS werden zusätzlich zur Lizenz angeboten. Die Preisseite nennt dafür keine Preise.
- GebührLokale Steuern
Die Seite weist darauf hin, dass lokale Steuern (MwSt., GST usw.) zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet werden.
Zoho CRM Produkte und Module
Getrennt von der Basislizenz verkauft. Jedes erscheint als eigene Position auf der Rechnung.
| Modul | Was hinzukommt | Preis |
|---|---|---|
| Support- und Onboarding-Programme | Bezahlte Support-Pläne (schnellere Antworten, durchgehender Support, eigenes Onboarding) sowie die Einrichtungsprogramme Jumpstart und Zoho EBS werden zusätzlich zur Lizenz angeboten. Die Preisseite nennt dafür keine Preise. | Nicht veröffentlicht |
Zoho CRM Preisänderungen
Alle erfassten Listenpreis- und Packaging-Änderungen. Diese Seite erfasst bei jeder Prüfung die veröffentlichten Preise, Änderungen sammeln sich also mit der Zeit an.
Bisher keine Änderungen erfasst, die erste Prüfung war am 4. November 2026.
FAQ zu Zoho CRM-Preisen
Was kostet Zoho CRM?
Standard kostet 14 $, Professional 23 $, Enterprise 40 $ und Ultimate 52 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; bei monatlicher Abrechnung 20 $, 35 $, 50 $ und 65 $. Eine kostenlose Edition deckt bis zu 3 Nutzer ab. Die Preisliste des Anbieters zeigt außerdem Jahrespreise von 12 £, 18 £, 35 £ und 42 £ in GBP sowie 14 €, 23 €, 40 € und 52 € in EUR.
Wie rechnet Zoho CRM ab?
Pro Nutzer und Monat, mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Laut FAQ gibt es keine Verträge oder Bindungen, und der Tarif lässt sich jederzeit wechseln. Lokale Steuern kommen zu den angegebenen Preisen hinzu.
Gibt es bei Zoho CRM einen kostenlosen Tarif?
Ja. Die kostenlose Edition unterstützt bis zu 3 Nutzer, ohne Kreditkarte. Exporte sind auf 10 und die API-Nutzung auf 5.000 Aufrufe pro Tag begrenzt.
Gibt es bei Zoho CRM eine kostenlose Testphase?
Die Karten Standard, Professional und Enterprise tragen eine Schaltfläche „Free trial“. Die Preisseite nennt die Testdauer nicht.
Was kostet Zoho CRM für größere Teams?
Enterprise kostet 40 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Ultimate 52 $. Ultimate wird in der FAQ als Edition für große, individuelle Bereitstellungen mit den höchsten Funktionsgrenzen beschrieben. Ein Mengenrabatt wird nicht veröffentlicht.
Zoho CRM Alternativen und Wettbewerber
Gleich zu gleich verglichen, jeweils zum günstigsten kostenpflichtigen Tarif.
| Anbieter | Ab | Lizenzmodell | |
|---|---|---|---|
 Salesforce | €25 pro Nutzer / Monat | Pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung (Starter Suite auch monatlich abrechenbar) | Preise → |
 HubSpot | €20 pro Platz / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Platz, nach Platztyp, kombiniert mit Hub und Stufe, dazu Marketing-Kontakt-Stufen bei Marketing Hub | Preise → |
 Pipedrive | €12,52 pro Nutzerprofil / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Nutzerprofil / Monat, jährliche Abrechnung | Preise → |
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Anonym. Ihre Antwort zeigt uns, welche Preisseiten wir zuerst erneut prüfen sollten.
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Najar prüft Ihre Verträge, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
Von einem automatisierten Agenten aus der von Zoho CRM veröffentlichten Preisseite am 4. November 2026 zusammengestellt und von einem Najar-Experten geprüft. Anbieter ändern ihr Packaging ohne Vorankündigung und regionale Preise unterscheiden sich, prüfen Sie die Quelle, bevor Sie budgetieren oder unterschreiben. Beträge zzgl. Steuern. Keine Verbindung zu Zoho CRM.