CS Essentials
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, nach Vollnutzern und Kunden
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Kommunikation & Support
Gainsight Preise (November 2026)
Listenpreise, Lizenzmodell, Zusatzmodule und alle erfassten Preisänderungen, zusammengestellt aus der von Gainsight veröffentlichten Preisseite.
- Zuletzt aktualisiert 4. November 2026
- Quelle: www.gainsight.com ↗
- Geprüft von einem Najar-Experten*
Gainsight beginnt bei einem Preis auf Anfrage. Die Lizenzierung erfolgt per verhandeltem Angebot, und es gibt keinen kostenlosen Plan.
Einstiegspreis
Auf Anfragenur auf AnfrageLizenzmodell
Nur auf AnfrageNutzer und Kunden (CS); aktive Nutzer (Skilljar); Admin-Plätze (Communities)Kostenloser Tarif
Neinkeine Testphase veröffentlichtGainsight Tarife und Preise
Von Gainsight veröffentlichte Listenpreise. Tarife auf Anfrage sind als solche gekennzeichnet, wir schätzen sie nicht.
CS Enterprise
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, nach Vollnutzern und Kunden
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
PX
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, Berechnungsgrundlage nicht veröffentlicht
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Skilljar Essentials
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, Jahrestarif plus Gebühr für aktive Nutzer
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Skilljar Professional
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, Jahrestarif plus Gebühr für aktive Nutzer
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Skilljar Enterprise
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, Jahrestarif plus Gebühr für aktive Nutzer
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Communities Professional
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, nach Admin-Plätzen
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Communities Business
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, nach Admin-Plätzen
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Communities Enterprise
Angebot auf Anfrage
Angebot auf Anfrage, nach Admin-Plätzen
Jahreskosten bei 200 Lizenzen
Auf Anfrage
Gainsight Tarifvergleich
Was sich mit jedem Tarifschritt ändert und was jede Stufe tatsächlich freischaltet.
| Funktion | CS Essentials | CS Enterprise | PX | Skilljar Essentials | Skilljar Professional | Skilljar Enterprise | Communities Professional | Communities Business | Communities Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Listenpreis | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage | Angebot auf Anfrage |
| Abrechnungszeitraum | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag | Jahresvertrag |
| Preismodell | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons | Auf Anfrage, pro Nutzer + Add-ons |
| Nutzerlimit | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Was hinzukommt | Enthält 10 Vollnutzer, 100 Kunden pro Nutzer und unbegrenzte Viewer-Lizenzen, mit AI Insights und Automations, Customer 360, Playbooks, Health Scorecards und Umfragen. | Enthält 20 Vollnutzer, 200 Kunden pro Nutzer und unbegrenzte Viewer-Lizenzen und ergänzt AI Powered Productivity, Company News, Prognosen für Verlängerungen und Erweiterungen sowie Organisationszuordnung. | Produktanalysen, In-App-Guides und Interaktionen, einen In-App-Hub sowie Nutzerumfragen und Feedback, für Web, Mobilgeräte und Desktop. Eine kostenlose Testphase wird angeboten. | 1 Academy-Site, unbegrenzte Plätze und Kurse, Standardintegrationen und 3 Premium-Integrationen. | Ergänzt 2 Academy-Sites, 5 Premium-Integrationen, Admin-SSO, Content-Syndication und mehrere Währungen. | Ergänzt 3 Academy-Sites und 7 Premium-Integrationen. | 3 Admin-Plätze, eine Basis-Produktsuite und Self-Service-Support. | 5 Admin-Plätze, alle Customer-Communities-Produkte und CSM-Support. | 10 Admin-Plätze, erweiterte oder individuelle Integrationen und Enterprise-CSM-Support. |
Unsicher, ob das der richtige Preis für Sie ist?
Najar vergleicht Ihre Verträge mit denen vergleichbarer Unternehmen, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
Lizenzmodell, wie Gainsight abrechnet
Die Mechanik hinter dem Listenpreis: wofür Sie tatsächlich zahlen und was eine Erhöhung auslöst.
Tatsächliche Abrechnungseinheit
Nutzer und Kunden (CS); aktive Nutzer (Skilljar); Admin-Plätze (Communities) monatliche oder jährliche Abrechnung
Nur auf Anfrage; CS nach Nutzern und Kunden, Skilljar nach aktiven Nutzern, Communities nach Admin-Plätzen
Modelltyp
Nur auf AnfrageNur auf Anfrage; CS nach Nutzern und Kunden, Skilljar nach aktiven Nutzern, Communities nach Admin-PlätzenLizenz-Staffelung
Einzelne PlätzeNicht veröffentlichtJährlich oder monatlich
Kein veröffentlichter RabattNicht veröffentlichtGäste und Externe
Kontingent inklusiveUnbegrenzte Viewer-Lizenzen bei Gainsight CS- StrukturellProdukte und Editionen
Gainsight verkauft CS, PX, Skilljar und Customer Communities als getrennte Produkte, jeweils mit eigenen Editionen. Für keines wird ein Abonnementpreis veröffentlicht; Preise werden über ein Formular angefragt.
- LizenzVollnutzer und Kunden (CS)
Gainsight CS Essentials enthält 10 Vollnutzer und 100 Kunden pro Nutzer. Enterprise enthält 20 und 200. Viewer-Lizenzen sind in beiden Editionen unbegrenzt.
- NutzungsbasiertAktive Nutzer bei Skilljar
Skilljar berechnet einen jährlichen Tarif plus eine Gebühr für aktive Nutzer. Nutzer werden jährlich geschätzt und monatlich erfasst, jeder zählt einmal pro Monat, und die Kosten pro Nutzer sinken mit der Zahl aktiver Nutzer.
- Add-onSkilljar-Zusatzoptionen
Content Syndication kostet 10k $, Data Connector beginnt bei 25k $ und Language Packs beginnen bei 10k $ für 5 Sprachen. LearnExperts hat keinen veröffentlichten Preis.
- StrukturellTariflimits
Skilljar-Tarife unterscheiden sich durch Academy-Sites (1, 2 oder 3), Admin-Rollen und Integrationen. Customer-Communities-Tarife unterscheiden sich durch Admin-Plätze (3, 5 oder 10).
Gainsight Produkte und Module
Getrennt von der Basislizenz verkauft. Jedes erscheint als eigene Position auf der Rechnung.
| Modul | Was hinzukommt | Preis |
|---|---|---|
| Skilljar-Zusatzoptionen | Content Syndication kostet 10k $, Data Connector beginnt bei 25k $ und Language Packs beginnen bei 10k $ für 5 Sprachen. LearnExperts hat keinen veröffentlichten Preis. | Ab 10k $ |
Gainsight Preisänderungen
Alle erfassten Listenpreis- und Packaging-Änderungen. Diese Seite erfasst bei jeder Prüfung die veröffentlichten Preise, Änderungen sammeln sich also mit der Zeit an.
Bisher keine Änderungen erfasst, die erste Prüfung war am 4. November 2026.
FAQ zu Gainsight-Preisen
Was kostet Gainsight?
Gainsight veröffentlicht keine Abonnementpreise. Gainsight CS, PX, Skilljar und Customer Communities werden auf Anfrage angeboten. Skilljar veröffentlicht Preise für Zusatzoptionen ab 10k $.
Wofür berechnet Gainsight?
Gainsight CS richtet sich nach Vollnutzern und Kunden pro Nutzer, Skilljar nach einem Jahrestarif plus aktiven Nutzern und Customer Communities nach Admin-Plätzen. Die Berechnungsgrundlage für PX ist nicht veröffentlicht.
Gibt es bei Gainsight einen kostenlosen Tarif?
Es gibt keinen kostenlosen Tarif. Gainsight PX bietet eine kostenlose Testphase.
Welche Editionen bietet Gainsight an?
CS hat Essentials und Enterprise. Skilljar hat Essentials, Professional und Enterprise. Customer Communities hat Professional, Business und Enterprise. PX ist ein einzelnes Angebot ohne Stufen.
Gainsight Alternativen und Wettbewerber
Gleich zu gleich verglichen, jeweils zum günstigsten kostenpflichtigen Tarif.
| Anbieter | Ab | Lizenzmodell | |
|---|---|---|---|
 Planhat | Auf Anfrage | Nur auf Anfrage: Plattformgebühr plus eine Mindestanzahl an Core Usern, zusätzliche Core User und Module kosten extra | Preise → |
 Salesforce | €25 pro Nutzer / Monat | Pro Nutzer / Monat, jährliche Abrechnung (Starter Suite auch monatlich abrechenbar) | Preise → |
 HubSpot | €20 pro Platz / Monat, jährliche Abrechnung | Pro Platz, nach Platztyp, kombiniert mit Hub und Stufe, dazu Marketing-Kontakt-Stufen bei Marketing Hub | Preise → |
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Anonym. Ihre Antwort zeigt uns, welche Preisseiten wir zuerst erneut prüfen sollten.
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Najar prüft Ihre Verträge, findet ungenutzte Lizenzen und verhandelt für Sie nach.
Von einem automatisierten Agenten aus der von Gainsight veröffentlichten Preisseite am 4. November 2026 zusammengestellt und von einem Najar-Experten geprüft. Anbieter ändern ihr Packaging ohne Vorankündigung und regionale Preise unterscheiden sich, prüfen Sie die Quelle, bevor Sie budgetieren oder unterschreiben. Beträge zzgl. Steuern. Keine Verbindung zu Gainsight.