Free
€0*
par mois, gratuit
Coût annuel pour 200 licences
€0
Données, analytique et IA
Tarifs Segment (Twilio Segment) (octobre 2026)Prix publics, modèle de licence, modules additionnels et l'historique complet des changements de tarif, compilé depuis la page de tarifs publiée par Segment (Twilio Segment).
Segment (Twilio Segment) démarre à €107,79* par mois, base de 10 000 MTU ; facturé mensuellement ou annuellement avec Team. La licence est facturée par utilisateur, selon un barème dégressif, et il existe une offre gratuite : Le forfait Free coûte 0 $ et reste gratuit de façon permanente, limité à 1 000 visiteurs (MTU) par mois. Facturation annuelle proposée ; la page indique une économie allant jusqu'à 20 % par an, le tarif annuel n'est pas affiché.
Prix d'entrée
€107,79*par mois, base de 10 000 MTU ; facturé mensuellement ou annuellementModèle de licence
Par utilisateur, dégressifUtilisateur suivi par mois (MTU)Offre gratuite
Ouiessai de 14 joursTarifs publics publiés par Segment (Twilio Segment). Les offres sur devis sont signalées comme telles, nous ne les estimons pas.
€0*
par mois, gratuit
Coût annuel pour 200 licences
€0
€107,79*
par mois, base de 10 000 MTU ; facturé mensuellement ou annuellement
Coût annuel pour 200 licences
€258 696
Sur devis
volume sur mesure, facturé sur facture ; contactez le service commercial
Coût annuel pour 200 licences
Sur devis
Ce qui change quand vous montez d'un palier, et ce que chaque étape débloque réellement.
| Fonctionnalité | Free | Team | Business |
|---|---|---|---|
| Prix public | €0* | €107,79* | Sur devis |
| Période de facturation | — | Mensuel ou annuel | Contrat annuel |
| Modèle tarifaire | Gratuit | par mois, base de 10 000 MTU ; facturé mensuellement ou annuellement | Sur devis, par utilisateur + options |
| Limite d'utilisateurs | Illimité | Illimité | Illimité |
| Ce que ça ajoute | Palier d'entrée à 0 $ par mois pour jusqu'à 1 000 utilisateurs suivis par mois, gratuit de façon permanente. | Passe de l'allocation gratuite de 1 000 MTU à une base payante de 10 000 MTU, avec un essai gratuit de 14 jours ; les MTU au-delà sont facturés par tranches de 1 000 à tarif dégressif. | Volume de MTU sur mesure, facturation sur facture et durée de contrat illimitée, avec des options payantes comme Protocols. |
Najar compare vos contrats à ceux d’entreprises similaires, identifie les licences inutilisées et renégocie pour vous.
Les mécanismes derrière le prix affiché : ce qui vous est réellement facturé, et ce qui déclenche une hausse.
Unité de facturation réelle
Utilisateur suivi par mois (MTU) facturation mensuelle ou annuelle
Paliers selon les utilisateurs suivis par mois (MTU) ; Team facturé mensuellement ou annuellement
Type de modèle
Par utilisateur, dégressifPaliers selon les utilisateurs suivis par mois (MTU) ; Team facturé mensuellement ou annuellementPaliers de licences
Licences à l'unitéLes MTU supplémentaires sont facturés par tranches de 1 000Annuel ou mensuel
Remise publiéeFacturation annuelle proposée ; la page indique une économie allant jusqu'à 20 % par an, le tarif annuel n'est pas affichéInvités et externes
Non publiéSans objetLa tarification suit les utilisateurs suivis par mois (MTU), c'est-à-dire les utilisateurs uniques pour lesquels vous collectez des données chaque mois. Le forfait Team inclut 10 000 MTU dans son tarif de base, et chaque tranche de 1 000 MTU supplémentaires ajoute des frais qui diminuent avec le volume.
Le tableau d'usage facture chaque tranche de 1 000 MTU supplémentaires 12 $ de 10 000 à 25 000 MTU, 11 $ de 25 000 à 100 000 et 10 $ au-delà de 100 000. La FAQ indique en revanche 10 $ par tranche de 1 000 au-delà de la base ; vérifiez le tableau avant de vous fier au tarif le plus bas.
Le forfait Team peut être facturé mensuellement ou annuellement, et la page indique que la facturation annuelle permet d'économiser jusqu'à 20 %. La FAQ prévient que dépasser les MTU prévus sur un forfait annuel peut entraîner des frais supplémentaires : un forfait annuel peut donc encore augmenter en cours de contrat avec le volume.
Business est tarifé sur un volume sur mesure, facturé sur facture, avec une durée de contrat illimitée, et fait l'objet d'un devis du service commercial. Le volume, la base et le tarif sont tous négociés : aucun chiffre public n'existe.
Protocols est une option payante sur Business ; l'éligibilité HIPAA et les services professionnels figurent aussi comme options. Aucune n'affiche de prix sur la page : chacune relève d'un devis.
Vendus séparément de la licence de base. Chacun constitue une ligne distincte sur la facture.
| Module | Ce que ça ajoute | Prix |
|---|---|---|
| Protocols et autres options | Protocols est une option payante sur Business ; l'éligibilité HIPAA et les services professionnels figurent aussi comme options. Aucune n'affiche de prix sur la page : chacune relève d'un devis. | Sur devis |
Tous les changements de prix public et de packaging que nous avons relevés. Cette page enregistre les prix publiés à chaque vérification, les changements s'accumulent donc au fil du temps.
Aucun changement relevé pour l'instant, la première vérification date du 29 octobre 2026.
Le Customer Data Pipeline de Segment, vendu sur la page tarifs de Twilio, comporte trois forfaits. Free est à 0 $ par mois pour jusqu'à 1 000 utilisateurs suivis par mois (MTU). Team démarre à 120 $ par mois avec une base de 10 000 MTU, facturé mensuellement ou annuellement. Business repose sur un volume sur mesure, sur devis du service commercial. Le dépassement de Team est facturé par tranche de 1 000 MTU supplémentaires, à 12 $, 11 $ ou 10 $ selon le volume.
Segment facture selon les utilisateurs suivis par mois (MTU), c'est-à-dire les utilisateurs uniques pour lesquels vous collectez des données chaque mois, et non par siège. Team inclut 10 000 MTU dans son forfait de base, puis ajoute des frais par tranche de 1 000 qui diminuent avec le volume. La facturation annuelle est proposée et la page indique qu'elle permet d'économiser jusqu'à 20 %. Business est facturé sur facture, avec un contrat à durée illimitée et un tarif fixé selon le volume.
Oui. Le forfait Free coûte 0 $ et reste gratuit de façon permanente, limité à 1 000 visiteurs par mois. Team inclut un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités payantes avant de vous engager.
Business propose Protocols en option, ainsi que l'éligibilité HIPAA et des services professionnels en options, mais aucune de ces options n'affiche de prix sur la page. Engage et Unify n'affichent aucun tarif sur cette page, et la formule Customer Data Platform est uniquement sur devis. Prévoyez donc que les options seront chiffrées en plus du contrat Business.
Comparés à périmètre égal, sur l'offre payante la moins chère.
| Éditeur | À partir de | Modèle de licence | |
|---|---|---|---|
| Sur devis | Paliers à l'événement : Free jusqu'à 2M d'événements par mois, Plus à partir de 0 $ (2M d'événements offerts), Growth et Enterprise sur devis | Tarifs → | |
| €15 par utilisateur / mois, facturé annuellement | Par utilisateur / mois, facturation annuelle (éditions Standard et Enterprise) | Tarifs → | |
| Sur devis | Sur devis après démo ; aucun prix publié | Tarifs → |
Anonyme. Votre réponse nous indique quelles pages vérifier en priorité.
Najar analyse vos contrats, identifie les licences inutilisées et renégocie pour vous.
* Les prix suivis d'un * sont convertis depuis le prix public américain publié par l'éditeur, au taux de référence BCE du Invalid Date, car Segment (Twilio Segment) ne publie pas de tarif en EUR. Ces montants convertis sont indicatifs : les éditeurs fixent leurs prix régionaux sur des critères commerciaux et non sur le taux de change, votre devis peut donc différer.
Compilé par un agent automatisé depuis la page de tarifs publiée par Segment (Twilio Segment) le 29 octobre 2026, puis vérifié par un expert Najar. Les éditeurs modifient leur packaging sans préavis et les tarifs varient selon les régions, vérifiez la source avant de budgéter ou de signer. Montants hors taxes. Aucune affiliation avec Segment (Twilio Segment).